Assistant.e commercial.e

Contexte du recrutement et définition de poste

Entreprise publique Locale (EPL) du territoire métropolitain de Brest et reconnue à l’échelle nationale, Brest’aim gère depuis 50 ans, pour le compte de Brest métropole, des équipements publics d’envergure : Océanopolis, 70.8, Brest Arena, Brest Expo, le Rïnkla Brest Patinoire, les ports de plaisance, la goélette La Recouvrance, le Quartz Scène Nationale, le Centre des Congrès, ainsi que l’ensemble du stationnement payant de la ville.

Brest’aim développe également une activité de tourisme d’affaires sur l’ensemble de ses sites à travers sa marque BREST’AIM EVENTS qui regroupe les offres évènementielles de l’ensemble des équipements de Brest’aim. Elle a pour vocation d’offrir un accueil unique à nos clients et prospects et de donner de la visibilité à chacun des équipements.

Brest’aim fait de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) la colonne vertébrale de son plan stratégique 2022-2027 qui décline un ensemble d’engagements responsables et transversaux.

Sa raison d’être : être un acteur du changement pour contribuer durablement à l’attractivité du territoire et à la qualité de vie de la métropole brestoise.

Dans la perspective d’un départ à la retraite, BREST’AIM EVENTS recherche un assistant commercial (H/F), dont les missions principales seront les suivantes :

Coordination de la plateforme commerciale

• Réception des demandes entrantes sur la plateforme via les appels, le site BREST’AIM EVENTS, les 9 équipements exploités par BREST’AIM et le bureau des congrès de Brest,
• Suivi des dossiers clients : analyse du cahier des charges, transmission aux équipements concernés, vérification des disponibilités, transmission de devis et suivi du dossier jusqu’à la concrétisation de l’affaire,
• Organisation des rendez-vous clients et participation aux visites des équipements,
• Mise à jour des tableaux de suivi des demandes et des différents fichiers de suivi d’activité.

Entretien de la relation clients

• Qualification, déploiement et mise à jour du CRM,
• Veille et analyse du marché,
• Assistanat de la préparation et coordination des opérations commerciales (Soirées RP, Eductour…),
• Présentation de l’offre auprès des prospects et/ou clients.

Gestion administrative

• Aide à la préparation et organisation des réunions internes Brest’aim Events, préparation des supports, rédaction des comptes rendus,
• Diffusion et recueil des informations transversales recueillies auprès des équipements,
• Organisation lors des matinales de rencontres avec des professionnels (fournisseurs, agences évènementielles…)
• Gestion des bons de commandes et des factures,
• Gestion des déplacements, ordre de mission, réservations.

Profil recherché

De formation commerciale (niveau BAC +2 et/ou expérience confirmée d'au moins 2 ans), vous êtes rompu aux techniques de prospection et de vente, notamment en phoning.

Garant des délais de réponse pour le client, vous réalisez les relances internes et externes jusqu’à la concrétisation du dossier client, avec rigueur et professionnalisme.

Pivot administratif, vous participez à l’animation de la marque BREST’AIM EVENTS et contribuez à la mise en œuvre de la stratégie de communication.

Vos qualités relationnelles, commerciales, rédactionnelles et organisationnelles vous permettent d’être un véritable relai pour la chargée de développement commercial avec qui vous contribuez à gagner de nouveaux contrats.

Votre maîtrise des logiciels de bureautique et votre aisance dans la prise en main de logiciels métiers seront des atouts majeurs pour ce poste.

Conditions d’exercice

• Contrat à durée indéterminée à temps complet (35h / semaine en moyenne annualisé)
• Rémunération sur la grille de rémunération des Employés
• Disponibilité soirées et week-ends selon le planning de travail et les événements
• Posté basé à Brest (29)
• Poste à pourvoir à partir de septembre 2024
• Avantages : 13ème mois, intéressement, tickets restaurant, Contrat Santé et Prévoyance entreprise

Date limite de candidature : 5 juin 2024

Lettre de candidature et CV à adresser exclusivement sur le site internet de Brest’aim : http://www.brestaim.fr/recrutement.

Les candidatures non transmises via le lien présent sur le site de recrutement de Brest’aim ne seront pas prises en compte.